Kontakt i dojazd

Można podjechać — przy żarówkach, wycieraczkach czy akumulatorze robimy od ręki. Ale przy oleju, hamulcach czy klimatyzacji zapis online realnie skraca wizytę: znamy wtedy VIN wcześniej, więc części czekają na półce, a Ty nie czekasz na dostawę.

Przy wszystkich szybkich wymianach tak — olej to zwykle 30 minut, klocki na jednej osi godzina, klimatyzacja do godziny. Jedyna robota, przy której auto musi zostać na cały dzień, to rozrząd, i mówimy o tym wprost przy umawianiu terminu.

Bo z VIN-u wynika dokładnie, jaki olej, jakie filtry i jakie klocki pasują do Twojego auta — łącznie z wersją silnika i rocznikiem produkcji. Dzięki temu zamawiamy części przed Twoim przyjazdem. Możesz wpisać VIN ręcznie albo zrobić zdjęcie dowodu rejestracyjnego — odczytamy go automatycznie.

Służy wyłącznie do odczytania numeru VIN, marki, modelu i numeru rejestracyjnego. Po odczycie nie przechowujemy go dłużej, niż to potrzebne do przygotowania wizyty. Zdjęcia nie musisz wysyłać wcale — VIN możesz po prostu przepisać z dowodu, pole E.

Po wizycie zapisujemy, co i przy jakim przebiegu zostało zrobione. Kiedy zbliża się termin kolejnej wymiany — oleju, płynu hamulcowego, klocków — dostajesz jednego SMS-a z konkretem: co, dlaczego teraz i propozycję terminu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili jednym słowem w odpowiedzi.

Nie, i to jest świadoma decyzja. Ten sam „olej i filtr" to inna robota i inne części w Fabii z 2009 i w Passacie z 2021. Podaj VIN przy rezerwacji albo zadzwoń — dostaniesz konkretną kwotę na Twoje auto, zanim cokolwiek zaczniemy.

Tak. Sprawdzimy tylko, czy pasują i czy mają właściwą specyfikację — jeśli nie, powiemy o tym przed montażem. Za części przywiezione przez klienta nie dajemy gwarancji, ale za robociznę oczywiście odpowiadamy.

Nie — jeździ do nas cały powiat karkonoski. Najbliżej mają mieszkańcy Jeżowa Sudeckiego (10 minut), Łomnicy i Mysłakowic (nieco ponad 10), Podgórzyna (kwadrans). Z Karpacza i Szklarskiej Poręby to około 25 minut. Przy takiej odległości zapis online ma sens: przyjeżdżasz na gotowe.

Nie. Pracujemy od poniedziałku do piątku, 08:00–17:00. Soboty i niedziele są wolne — i tego się trzymamy. Rezerwację możesz złożyć przez stronę o dowolnej porze, także w weekend; potwierdzimy ją w najbliższy dzień roboczy.